如果用户安装有Norton AntiVirus 2000，Norton AntiVirus 2001，Norton AntiVirus 2002或Norton AntiVirus 2003，或运行Norton's LiveUpdate和安装Script Blocking升级版本后，当试图用Outlook发送和收取电子邮件时，有可能会收到下列之一的错误信息：

　　“服务器名称——发送和收取”任务报告错误(0x800ccc0f)：与服务器的联系已被中断。如果问题仍没有解决，请与你的管理人员或ISP联系。服务器反应：？K

　　你的服务器已经意外中止与你的联接。可能的原因包括服务器问题、网络问题或长时间停止响应。账号：账号名称，服务器：“服务器名称”，协议：POP3，服务器反应：“+OK”，端口：110，SSL：NO，错误编号：0x800ccc0f

　　要解决这一问题，可以禁用Norton的邮件保护和Script Blocking功能。